看不见的现实—数据工人

在我们的口袋里，在我们的手中，智能手机已经成为我们当代生活中不可抗拒的伙伴。社交媒体、在线订单、各种资料搜索……难以想象没有这些应用程序提供的加速与便利，我们每天的生活会是什么样子。　　脸书、谷歌、亚马逊、户户送（英国线上外卖公司）、优步外卖、爱彼迎、缤客、探探……所有这些平台都能神奇地对我们的需求、我们的愿望、我们的欲望做出即时的回应。以至于我们忘记了在这些应用的背后，每天都有成千上万的男性和女性在为这些应用的运行而工作。这部系列纪录片将带我们走进这些数字化低薪工作者的日常生活。

前三集分别描述了Uber和人工送餐员（和人物杂志今年最优秀的报道困在系统里的骑手不谋而合了）、Google和提升算法精准度的数字劳工、Facebook和违法内容审查员的困境（这个困境甚至不是伦理困境，类似于窃听风暴等，而是实实在在的审查violent视频的审查员受到了心理创伤，却没有任何保障），展现的是公司和劳动者的新时代的雇佣和对抗。这本是老生常谈，但在看之前我甚至都没有想过劳动者面临除了低薪、过劳以外还会面临哪些困境。这部纪录片非常简短又清楚地展现出，现代劳工关系回到了劳动法、工会被创造前的劳工关系，劳动法被各大跨国公司规避而形同虚设的现状。第四集则是反溯问题的原因和寻求一些可能的解决方案。专家解读了大数据、人工智能概念盛行真正的危险（而并非大数据、人工智能本身的危险）。

危险： 1. 数据时代打工人被迫相信自己的工作将消失，而在消失的时间被迫接受极少的工资和极低的保障。“这些数据平台最高级的把戏一方面在于，是让消费者或者使用者们相信有自动的数据处理程序，有自动算法，但是实际上通常来说这些任务都是由人工完成的；另一方面，他们想让数据工人们相信自己所做的工作并不能称之为真正的工作。” “鼓吹、预言人工劳动即将消失，但是实际上人力劳动还依然无处不在。”因此，他们并不用“为工人们实际付出的工作价值买单，以及给予工人们合理的劳工保护。” “现在他们重新引入这种过时的劳动力管理形式（包工），并义正辞严地说‘抱歉您不是真正意义上的劳动力，您的工作将会消失，不管怎样您的工作其实并不是由您来完成的，真正的工作是由机器、人工智能完成的。总而言之，这些工作在不久的将来即将消失，这些您现在还可以靠着动动手指就赚一点小钱的工作。’”

2. 数据时代打工人在获得极少的工资和极低的保障的同时，也在为替代自己的机器打工。另一方面，也就是更令人不安的一点，“这些都是在为流程自动化做准备”。

3. 用户甚至也是打工人，不止是像是《Social Dilemma》里说的“你的注意力是你作为商品被平台展售”的观点，而是用户本身生产数据就是在做「免费」的数字劳工。“这些平台的用户其实也是在生产数据，和那些拿着或多或少的薪水的数据劳工一样作者完全相同的数字劳动，完成着完全相同的生产数据任务。”

4. 大数据时代没有真正的隐私。吹哨人证实，手机在每一天监听、记录。这是真正的1984。（另外，这个吹哨人同意出镜的那个镜头太勇敢了：“我可以把脸露出来，因为我希望会有人像我一样站出来，这是自我保护的第一步，然后我们才能做出反击，因为我们知道，这完全是不合常理的，这是不正常的，它不是理所当然的，也不应当是理所当然的。”）

纪录片中采取的抵抗手段： 1. 组织工会、协会：工会真的是、也应当是劳动者的保护，也应当主动成立，主动保护。 2. 建立新的合作的工作方式：建立扁平的工人的非盈利合作组织，共享收益。

很短很精炼的纪录片，很新颖的观点（对我来说）。形式也很赞，每一集前后都用敞亮的工作环境、衣着光鲜的都市男女说着大公司常见广告语，忽悠话术集锦。栏目名字叫Bullshit，栏目收视是在（竖）比（中）心（指）。

讽刺力Max了。